💰 Planes y Soporte
👤 Para: Todos · 💳 Plan: Todos los planes · 🔄 Actualizado el 2026-10-14
Todo sobre los precios de Wovenkeep y cómo salir de un atasco. La versión corta: cada plan puede hacerlo todo — los planes solo se diferencian en Threads mensuales, campañas, plazas para jugadores, almacenamiento y soporte, y los Threads nunca caducan.
En esta sección
- 💳 Precios — la comparación Adventurer / Game Master / Storyteller / Guild Master, costes en Threads, packs, Threads que puedes ganar y facturación
- ❓ Preguntas frecuentes y solución de problemas — las preguntas que todo el mundo hace y las soluciones a los problemas que todo el mundo encuentra
¿Necesitas ayuda ahora mismo?
La vía más rápida: el 🐛 botón de informe de error en la esquina inferior izquierda de la herramienta Game Master. Describe lo que ocurrió, adjunta una captura de pantalla y envía. El mensaje llega al equipo con tu Realm y el contexto de tu cuenta. Los informes útiles pueden generar Threads extra.
Para problemas de cuenta y facturación, usa el formulario de contacto (abajo) o escribe a info@wovenkeep.com — tu cuenta no tiene un menú de soporte.
¿Quieres contactar directamente con el equipo? El formulario de contacto público está en app.wovenkeep.com/kontakt.
Orientación rápida
| Quieres saber… | Ir a |
|---|---|
| En qué se diferencian los planes (Threads, campañas, jugadores, almacenamiento, soporte) | Precios |
| Cuánto cuestan los Threads | Threads y costes |
| Cómo mejorar tu plan | Precios → actualización |
| Qué cuesta una ayuda de IA antes de hacer clic | Threads y costes |
| El sonido no se reproduce | Preguntas frecuentes → solución de problemas |
| Un jugador no puede conectarse | Preguntas frecuentes → solución de problemas |
| Cómo exportar/eliminar mis datos | RGPD y exportación de datos |
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